进行中| 招聘人数 | 80 | 工作城市 | 上海市,上海市,浦东新区 |
| 岗位类别 | 需求专业 | ||
| 语言要求 | 计算机要求 | ||
| 岗位描述 | 一、上海凯淳实业股份有限公司（东航项目） 成立于2008年，是一家专注于客户关系管理（CRM）、电子商务服务（Ecommerce）、外包呼叫中心服务（Callcenter）、仓储物流管理（Logistics）以及数据库营销服务的(Databasemarketing)，专业级服务供应商。 二、招聘需求 东航95530客户服务： 于专业电话中心内向东航客户提供优质的电话产品咨询，解答客户疑问，通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务。 工作时间： 综合工时制，（早班，中班，晚班）或者做一休一，做二休一，班次较多，根据业务量大小而变化； 岗位描述： 1、接听客户的咨询热线电话并对相关问题进行解答； 2、进行电话回访，收集市场反馈信息； 3、活动邀约，信息确认等； 4、通过电话、邮件、网络平台等方式为国外客户提供满意的咨询服务； 岗位要求： 大中专及以上学历； 普通话标准，无口音； 思路清晰，表达与沟通能力强； 具备一定的阅读、理解、学习能力； 耐心，工作踏实，积极主动，责任心强，能承受较大工作压力； 薪资福利： 实习生：2000底薪奖金晚班补贴（平均薪资3500-4500）包住宿提供免费班车. 合同工：2600底薪奖金晚班补贴（平均薪资4000-6000）宿舍自费：400/人/月，水电自理。缴纳五险一金。 小语种：4000底薪奖金晚班补贴（平均薪资4500-8000）宿舍自费：400/人/月，水电自理。缴纳五险一金。 接收院校批量学生实习+就业。 三、公司地址：上海浦东机场大道66号【东方航空综合楼】 四、联系方式；18917021582沈经理 | ||
| 招聘联系人 | 联系电话 | ||
| 岗位应聘 | 应聘此岗位 | ||
| 招聘人数 | 80 | 工作城市 | 浙江省,杭州市,滨江区 |
| 岗位类别 | 需求专业 | ||
| 语言要求 | 计算机要求 | ||
| 岗位描述 | 上海凯淳实业股份有限公司（联通项目） 于2008年12月2日成立，2017年6月28日正式成为新三板挂牌上市公司（股票代码：871628），是一家专注于电子商务服务（E-Commerce）、电子商务整合营销（EIM）、客户关系管理（CRM）、客户服务中心（ContactCenter）的全渠道企业服务独角兽。 凯淳自创建至今已成立十周年，服务众多国内外知名客户，涉及领域有航空、汽车、快速消费品、轻奢、饰品、美妆、母婴、食品、服饰、零售、银行等大众消费领域，赢得了东方航空、上汽通用、中国联通、联合利华、施华洛世奇、双立人、欧莱雅集团、皮尔法伯集团、LVMH集团、百胜餐饮集团、金佰利、美素佳儿、Superdry、屈臣氏、兴业银行等诸多知名品牌客户的长期信任与合作。 招聘岗位：中国联通话务员 计划目标（联通联络中心客户关系专员）： 第一阶段（首月）：带薪培训2-4周（浙江联通岗位） 第二阶段（第2-6个月）：顶岗实习（浙江联通岗位） 第三阶段（6个月后）：顶岗/就业实习（择优竞聘如投诉、资深客服、支撑业务岗） 第四阶段（毕业后）：公司100%留用，可申请至上海/浙江等技术支持岗位或其他服务项目 岗位描述: 1、通过电话、网络、邮件、系统平台、为用户办理手机套餐、固话、宽带等业务；同时包括其他业务咨询及办理； 2、准确的为客户提供相关问题的解答； 3、处理客户的正常投诉； 5、工单的制作、处理及提交跟进； 4、日常VIP客户维系外呼、投诉满意度回访等。 入职要求： 1、大中专及以上学历，条件优秀者可放宽至中专同等水平 2、普通话流利，较强的表达能力和沟通能力，口齿清楚无 口音，具备客户服务意识； 3、具备基本的电脑操作能力，听打速度在每分钟30个字 以上； 4、能够适应翻班及轮班轮休工作制度（7:00-23:00轮班 制，平均8小时/天，一周工作40小时）。 薪资待遇：实习生综合收入2800-4000元/月，转正后五险一金，上线综合月薪平均3000以上，绩效上不封顶。 接收批量学生实习+就业！ 工作地点1：杭州：浙江省杭州市滨江区滨安路1336号中国联通浙江省分公司 工作地点2：金华：浙江省金华市婺城区义乌街1001号中国联通金华分公司 联系方式18917021582沈经理 | ||
| 招聘联系人 | 联系电话 | ||
| 岗位应聘 | 应聘此岗位 | ||
