在招岗位| 招聘人数 | 1 | 工作城市 | 浙江省,杭州市,萧山区 |
| 岗位类别 | 需求专业 | ||
| 语言要求 | 计算机要求 | ||
| 岗位描述 | 1、按照既定次序和清洁标准来维护健身俱乐部设施； 2、就游泳池、健身房和儿童乐园的使用向客人和来访者正确收费，并按照工作程序将费用计入房间帐单； 3、随时检查设施使用状况，如发现有异常、损坏现象，及时摆放暂停服务牌并上报等。 | ||
| 招聘联系人 | 陈佳佳 | 联系电话 | 18355567370 |
| 招聘人数 | 1 | 工作城市 | 浙江省,杭州市,萧山区 |
| 岗位类别 | 需求专业 | ||
| 语言要求 | 计算机要求 | ||
| 岗位描述 | 1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话接听服务。 2.掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和忠诚客户,了解他们的特殊要求。 3.负责及时准确地将宾客的留言输入系统中。 4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助。 5.确保所有电话的转接是按专业标准。 6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。 | ||
| 招聘联系人 | 陈佳佳 | 联系电话 | 18355567370 |
| 招聘人数 | 1 | 工作城市 | 浙江省,杭州市,萧山区 |
| 岗位类别 | 需求专业 | ||
| 语言要求 | 计算机要求 | ||
| 岗位描述 | 1.熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2.替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3.迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4.客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5.随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6.随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7.掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8.向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 | ||
| 招聘联系人 | 陈佳佳 | 联系电话 | 18355567370 |
| 招聘人数 | 1 | 工作城市 | 浙江省,杭州市,萧山区 |
| 岗位类别 | 需求专业 | ||
| 语言要求 | 计算机要求 | ||
| 岗位描述 | 1.在礼宾主管的管理下，礼宾员提供帮助客人收送行李，代客泊车，送车送机及拉门服务。 2.对酒店内外的问询负责提供全面准确的信息，协助建立良好的服务形象。 3.检查大堂礼宾台区域，确保卫生整洁有序，符合规范。 4.与服务中心密切协作，处理递送留言确保跟踪报表和记录及时更新。 5.为客人提供信息，并为下列服务提供帮助。 6.与其他部门协调，确保照顾客人需求。 7.与其他部门保持沟通，确保顺利交接工作。 8.熟悉产品知识，程序，服务与促销活动。 9.了解紧急事件处理流程的知识。 | ||
| 招聘联系人 | 陈佳佳 | 联系电话 | 18355567370 |
| 招聘人数 | 1 | 工作城市 | 浙江省,杭州市,萧山区 |
| 岗位类别 | 需求专业 | ||
| 语言要求 | 计算机要求 | ||
| 岗位描述 | 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 | ||
| 招聘联系人 | 陈佳佳 | 联系电话 | 18355567370 |
| 招聘人数 | 3 | 工作城市 | 浙江省,杭州市,萧山区 |
| 岗位类别 | 需求专业 | ||
| 语言要求 | 计算机要求 | ||
| 岗位描述 | 1.在礼宾主管的管理下，礼宾员提供帮助客人收送行李，代客泊车，送车送机及拉门服务。 2.对酒店内外的问询负责提供全面准确的信息，协助建立良好的服务形象。 3.检查大堂礼宾台区域，确保卫生整洁有序，符合规范。 4.与服务中心密切协作，处理递送留言确保跟踪报表和记录及时更新。 5.为客人提供信息，并为下列服务提供帮助。 6.与其他部门协调，确保照顾客人需求。 7.与其他部门保持沟通，确保顺利交接工作。 8.熟悉产品知识，程序，服务与促销活动。 9.了解紧急事件处理流程的知识。 | ||
| 招聘联系人 | 联系电话 | ||
