在招岗位| 招聘人数 | 20 | 工作城市 | 滨海新区,五原县,山城区 |
| 岗位类别 | 需求专业 | ||
| 语言要求 | 1000~1500元 | 计算机要求 | 不限 |
| 岗位描述 | 职位描述
一、岗位职责 负责接听10086人工热线,为中国移动用户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等优质的电话服务。(注:只接听,不外呼,无销售) 二、岗位要求 1、普通话标准,思维敏捷,有较好的语言表达能力和电话沟通技巧; 2、服务意识强,有团队合作精神; 3、责任心强,有一定的学习适应能力; 4、熟悉计算机基本操作,中文录入35字/分钟以上; 5、能够适应分时段轮班制度。 6、16周岁-35周岁; 三、工作时间 1、培训期:上午8:30-17:30; 2、接续期:做4休1,6-8小时一班,7:00-22:00期间轮班。每月休息5-6天。 四、薪酬福利 薪水:平均3000元-4000元(上不封顶) 福利:提供免费住宿、餐费补帖、房屋补贴、五险一金、带薪年假、员工号码优惠、过节福利、生日福利等,待遇优厚。 五、岗位晋升及发展方向 先录用的员工拥有优先转管理岗位的机会! 前台运营方向:一线员工 班长 话务主管助理/督导 话务主管 质检方向:一线员工 质检员 质检主管助理 质培主管 培训方向: 一线员工 训导师 培训主管助理 质培主管 面试地址:嘉兴市昌盛南路36号嘉兴智慧产业创新园3号楼2楼 公交线路:1、7、19、78、79、86、172路(夜班51路)在嘉杭路城南路口下车即可。 | ||
| 招聘联系人 | 冯一帆 | 联系电话 | 15205731171 |