在招岗位| 招聘人数 | 2 | 工作城市 | 滨海新区,巴彦淖尔市,武宁县 |
| 岗位类别 | 需求专业 | ||
| 语言要求 | 1000~1500元 | 计算机要求 | 不限 |
| 岗位描述 | 1、为客人办理入住登记手续,发放开门锁授权或者回收发房卡,主动销售客房;
2、及时准确地将入住宾客信息输入电脑,向公安系统及时上传中外宾信息; 3、随时掌握和了解房态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目; 4、负责办理客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒等服务 | ||
| 招聘联系人 | 赵春艳 | 联系电话 | 13600520661 |
| 招聘人数 | 2 | 工作城市 | 滨海新区,巴彦淖尔市,武宁县 |
| 岗位类别 | 需求专业 | ||
| 语言要求 | 1000~1500元 | 计算机要求 | 不限 |
| 岗位描述 | 1、按照工作程序、准确、高效的接听每一个电话,保证通讯工作畅通。
2、为宾客提供留言、叫醒、问询等快捷服务。 3、遵守宾客保密制度。 4、为宾客遗留物品查询工作。 5、快速处理宾客的维修要求。 6、爱护设备,保证通讯设备整洁、通畅,维护其正常工作。 7、完成上级交代的其他工作。 | ||
| 招聘联系人 | 赵春艳 | 联系电话 | 13600520661 |
| 招聘人数 | 2 | 工作城市 | 滨海新区,巴彦淖尔市,武宁县 |
| 岗位类别 | 需求专业 | ||
| 语言要求 | 1000~1500元 | 计算机要求 | 不限 |
| 岗位描述 | 1.负责与客人沟通交流,处理客人投诉和需求,按照酒店标准运作程序最大程度满足客人
执行有关对客关系区域的服务,例如:迎接VIP,订花,送生日卡,书写欢迎信或道歉信等等 2.在VIP到达前,确定房间已按标准设置完毕.例如:礼品已摆放,鲜花已送.针对需求,与送餐服务部,客房部和工程部等部门通力合作. 3.VIP到达时,迎送客人至客房,解释酒店及客房设施,为他们逗留期间提供帮助. 4.经常巡视大堂和前台,主动为客人提供协助 5. 与VIP客人和长住客人保持良好关系.在他们入住期间,打礼貌电话征询意见,为他们提供酒店服务信息及当地风景名胜介绍,处理他们的特殊要求.例如:餐厅定位和用车需求. 6.有礼,有效地处理客人需求和投诉,如果有必要,给相关人员提供指导以保证客人满意.记录下所有客人需求和投诉,以便进一步跟踪. 7. VIP结帐离店时,进行告别,询问入住期间情况,邀请他们下次光临.如有必要,帮助他们预订下次房间. 8.收集宾客意见,以便掌握他们在店期间所受服务的反馈, | ||
| 招聘联系人 | 赵春艳 | 联系电话 | 13600520661 |
| 招聘人数 | 3 | 工作城市 | 滨海新区,巴彦淖尔市,武宁县 |
| 岗位类别 | 需求专业 | ||
| 语言要求 | 1000~1500元 | 计算机要求 | 不限 |
| 岗位描述 | 1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务, 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 6、积极参加培训,不断提高服务技能。 | ||
| 招聘联系人 | 赵春艳 | 联系电话 | 13600520661 |
| 招聘人数 | 5 | 工作城市 | 滨海新区,巴彦淖尔市,武宁县 |
| 岗位类别 | 需求专业 | ||
| 语言要求 | 1000~1500元 | 计算机要求 | 不限 |
| 岗位描述 | 1.熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动;
2.迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位; 3.在开餐之前负责将所有干净的器皿放置在规定的位置; 4.向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐; 5掌握和运用礼貌语言,遵守餐厅统一的服务标准; 6.随时注意在接待工作中的各种问题,听取宾客意见,及时向上级反映和协助处理 | ||
| 招聘联系人 | 赵春艳 | 联系电话 | 13600520661 |
| 招聘人数 | 5 | 工作城市 | 滨海新区,巴彦淖尔市,武宁县 |
| 岗位类别 | 需求专业 | ||
| 语言要求 | 1000~1500元 | 计算机要求 | 不限 |
| 岗位描述 | 1.参加宴会厅经理召开的工作例会,了解每日的宴会安排情况并向本班组传达;
2.每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务; 3.根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。 4. 在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作; 5. 督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求; 6. 督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作; 7. 关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报; 8. 及时组织本服务区域的清洁、整理工作; 9. 宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。 | ||
| 招聘联系人 | 赵春艳 | 联系电话 | 13600520661 |